「Nintendo Switchが故障したかも」修理に出す前に確認したいチェック項目




ゲーマーのみならず、子供も大人も、そして家族みんなで楽しめるNintendo Switch。
人気ソフトもあり、自宅以外でも外に持ち出せて遊べる気軽さから性別年代問わず人気のあるゲーム機ですよね。
そんなNintendo Switchが故障してしまったら、子供との繋がりをNintendo Switchで深めているお父さんにとっては死活問題です。
早く遊びたいという気持ちからすぐに修理に出してしまいがちですが、もしかしたら大きな故障ではなく自分で症状を改善できるものがあるかもしれません。

 

Nintendo Switchの「故障かも?」の時にチェックしたい項目

「Nintendo Switchが壊れた!修理に出さなきゃ!」と焦っている方、ちょっと待ってください。
もしかしたらその不具合、故障ではないかもしれません。
Nintendo Switchの調子が悪い時、故障したかもと感じる場合、修理に出したり買い換えたりする前に自分で症状が改善できないか、以下の項目をチェックしてみましょう。

 

システムのバージョンが最新ではない

Nintendo Switchの機能追加や不具合を改善するために任天堂はシステムバージョンの更新をたまに実施しています。
システムバージョンが最新ではないからといって急に不具合が生じる事はないかとは思いますが、可能性はゼロではないのでシステムバージョンの更新はしっかり行いましょう。

 

コントローラーが正常に動作しない

どのゲーム機でも一番触るのがコントローラーですよね。
触る頻度が多い場所ですから不具合の頻度も高い場所でもあります。
全く動作しない、一部のボタンが動作しない、誤作動を起こすなど、何かと不具合が多いコントローラーですが、ちょっとした事で正常に戻るかもしれません。
以下のいくつかの方法を試してみましょう。

・コントローラーのシンクロボタンを押す。
・スティック・ジャイロセンサーの補正を行う。
・本体とコントローラーの通信を切ってから再度繋げてみる。

以上を試してみても症状が改善しない場合は、コントローラーの故障の可能性が大です。

 

本体の電源が入らない

本体の電源が入らない場合は故障ではなく、バッテリーの残量がなくなっているかもしれないのでまず充電してみましょう。
それでも電源が入らない場合は本体がフリーズしている可能性もあれば、バッテリーの劣化のために、バッテリー交換が必要になってくるかもしれません。
電源ボタンを12秒以上押して電源を切ってから再度電源を入れてみましょう。
それでも電源が入らないのであれば故障の可能性が大です。

 

本体が充電できない

本体が充電できない場合は以下の項目を確認してみましょう。

・Nintendo Switch用以外のACアダプターを使用していないか。
・電源タップにタコ足配線でACアダプターを差し込んでいる場合、壁のコンセントに差してみる。

以上を確認しても充電できない場合は以下を試してみてください。

①ACアダプターをコンセントから抜く。
②本体、またはドックからACアダプターを外す。
③20秒以上経ってからACアダプターをコンセントに差し込む。
④本体、またはドックにACアダプターを接続する。

これでも充電できなければ本体の故障か、ACアダプター・ドックの故障の可能性があります。

 

コントローラーが充電できない

Nintendo Switchのコントローラーは、本体に取り付けて充電するか、別売りの充電グリップに取り付けて充電するかの2通りです。
まず、本体に取り付けて充電しようとしても充電できない場合ですが、

・本体にACアダプターが接続されているか。
・本体に電源が入っているか。

を確認してみましょう。
それでも充電できなければ故障の可能性があります。
充電グリップで充電できない場合は自分でできる確認や対処がないので、充電できなければ故障になります。

 

本体が勝手にスリープしたり電源が切れたりする

本体のバッテリーの残量がなくなってスリープしたり電源が切れたりする事がありますが、ここを見ている方は「そんなのが原因じゃない!」という方ですよね。
スリープする原因として考えられるのは『本体が高温になっている』です。
本体の排気口や吸気口が塞がれていると熱が逃げないために本体が高温になってスリープしたり、狭い場所に本体を置いている(例えば棚の中など)と熱がこもってスリープしたりする事もあります。
他に、夏に暑い部屋で遊んでいてもスリープする事があります。
これらは、本体の排気口や吸気口の周りの環境を整えて、室温を調整する事で改善できます。
以上が原因ではない場合は、本体の故障が考えられます。

 

ドッグのTV出力ランプが点滅する

ドッグのTV出力ランプが点滅しているのは、ドッグに問題が起きているという事です。
以下の方法を試してみましょう。

①本体をドックから外し、ACアダプターとHDMIケーブルを取り外す。
②20秒程経ってからACアダプターを接続し、HDMIケーブルを接続する。
③本体をドックに差し込む。

これを試しても改善しない場合は故障が考えられます。

 

Nintendo Switchが故障だと確定したら

上で説明させていただいた項目の確認を全て行っても症状が改善しなければ修理に出す必要があります。
Nintendoに修理に出すにはコチラから手続きができます。

Nintendoのサイトで大体の修理価格が確認できますが、複数個所修理しなければいけない場合は、新品に買い替えた方がイイぐらい、修理価格が高額になる事もなくはありません。
Nintendoの修理サポートの他に、修理業者に依頼するという方法もあります。
Nintendoの修理価格よりも安く早く修理してもらえる事もありますが、業者によって修理価格や品質は様々なので、口コミなどで評判をしっかり確認しましょう。

 

まとめ

普段、当たり前のように遊んでいるNintendo Switchが故障して急に調子が悪くなってしまったらテンション下がってしまいますよね。
不具合や故障によっては自分で改善できますし、自分でどうにかできれば修理代だってもちろんかかりません。
Nintendo Switchの調子が悪い時は焦って修理に出さず、まず自分で不具合の原因を探ってみましょう。

 

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