Nintendo Switchでゲームをプレイしているときに起こるトラブルにはいろいろなものがありますが、その中でも特に厄介なのが「画面が映らない」トラブルです。
画面が映らないとゲームをプレイすることができなくなってしまうので、すぐにでも修理に出したい所ですが、特定の箇所を確認することで問題が解決する場合があります。
そこでこの記事では、Switchの画面が映らないというトラブルが起きてしまったときに確認すべきポイントについて紹介していきます。
画面が映らないからすぐに修理に出すのではなく、この記事で紹介していくポイントを確認してからでも遅くないのでぜひ参考にしてみてください。
Switchの画面が映らないときに確認すべき3つのポイント
Nintendo Switchの画面が映らなくなってしまった場合に確認すべきポイントは全部で3つです。
これら3つのポイントを確認することで問題が解決される場合もあるので、まずは慌てずにこれから紹介していくポイントを確認してみるようにしてください。
本体で遊んでいる場合
Switchは本体のディスプレイで遊ぶ方法とTVに接続して遊ぶ方法がありますが、ここでは本体のディスプレイで遊んでいて画面が映らなくなってしまったときの対処法についてみていきましょう。
1. 本体がフリーズしてしまっていないかを確認する
本体のディスプレイで遊んでいて画面が映らなくなってしまったのであれば、まずは本体がフリーズしてしまっていないかを確認しましょう。
Switchはパソコンやスマートフォンのような精密機械なので、本体がフリーズしてしまい画面が映らなくなることがまれにあります。
この場合、電源ボタンを12秒以上押し続け本体の電源を切り、電源を入れ直してみましょう。
そうすることで症状が解消されることがあります。
2. バッテリーの残量が十分に残っているかを確認する
意外と見落としてしまいがちなのがバッテリー切れです。
Switchはバッテリーの容量がそれほど多くないので、しっかりと充電したつもりでも意外と早いタイミングでバッテリー切れをおこしてしまうことがあります。
劣化している場合はもちろん電源が入らないので画面も映りません。
ですので、画面が映らない場合はSwitchの電源が入っていない可能性も少なからずありますので、最低でも本体を30分以上充電しそれから電源をオンにしてみるようにしましょう。
TVモードで遊んでいる場合
さきほども触れた通り、SwitchにはテレビでプレイできるTVモードがあります。
ここからはTVモードで遊んでいて画面が映らなくなってしまったときの対処法についてみていきましょう。
正しい方法で接続されているかを確認する
TVモードで遊んでいて画面が映らなくなってしまった場合、Switchとテレビが正しい方法で接続されているかを確認してみるようにしましょう。
接続箇所は間違っていないか、ケーブル類はしっかりと差し込まれているかなどを確認しましょう。
ほとんどの場合、スイッチの付属のドックからHDMIケーブルでテレビなどに接続されていると思いますが、HDMIケーブルが壊れているとテレビの方に表示されないので、テレビの方でもSwitchの画面が映らない場合はまずはHDMIケーブルやドックの故障を疑ってみてください。
HDMIケーブルがであれば簡単に購入できると思いますが、ドックの場合は専門店などに行かないと購入することは難しいです。
ただし今となってはスイッチは一家に一台持っていると言っても過言でないくらい売れているゲーム機になりますので、仲の良い友人などに相談をしてドックに接続をさせてもらってみましょう。
テレビなどの外部モニターでスイッチのデータが表示される場合は、画面が壊れている可能性もあります。
スイッチの液晶交換はほぼ全バラシの状態まで分解をする必要がありますので分解に自信がない場合は修理店に相談されることをお勧めいたします。
仮に液晶交換になってしまった場合でも、修理の経験上ではデータが消えてしまうということはまずありませんのでご安心下さいませ。
Switchの画面が映らない故障箇所の大半は、画面故障か基盤故障ですね!
それでもSwitchの画面が映らない問題が解決されない場合は?
ここまで紹介してきた方法を試しても問題が解決されない場合、以下の方法のいずれかで対応するようにしましょう。
1. ニンテンドーのオンライン修理受付で修理してもらう
Switchはニンテンドーの正規修理サービスで修理してもらうことができます。
以下の専用ページから申し込みをおこなうことで修理を受け付けてもらえるので、必要事項を記入し、修理を依頼しましょう。
メーカー修理となると比較的高額な内容になってしまうのかと考える方は多いと思いますが、車の修理、パソコン修理などをメーカーで行う場合と違い、任天堂はかなり消費者に向け親身になった価格設定と感じております。
ですので、まずは見積もりを取るのが大事です。
2. 専門の業者に修理してもらう
それでも正規の修理サービスは高過ぎるという場合は、専門の業者に修理してもらうといいでしょう。
正規の修理サービスではありませんがしっかりと修理してくれますし、格安の料金で利用することができます。
また、修理が完了するまでの期間も短期間となり、修理に使う部品の在庫がある業者があれば最短当日修理もできるでしょう。
自分でSwitchの修理をする方もいらっしゃいますが、バッテリー交換でしたらこちらでやり方の確認のできますので参考にしてください。
まとめ
Nintendo Switchの画面が映らないトラブルが発生してしまった場合、今回紹介してきた方法で解決できる可能性があるので、ぜひトライしてみてください。
それでも解決できないような場合は、ニンテンドーの公式修理サービスか、専門業者の修理サービスを利用し修理してもらいましょう。